Шрифты должны быть переведены в кривые
Проверяйте правильность макетов перед отправкой в производство. Заказы, которые готовим мы без утверждения в производство не передаются. Утверждением макета для передачи в производство являются фразы "Макет утверждаю", "Согласовано", "Всё ок, запускайте", "Можно печатать" и аналогичные по смыслу.
Гарантийный срок на полиграфическую продукцию составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента передачи товара (продукции) заказчику, если это не оговорено отдельно. В случае обнаружения брака, в соответствии с законодательством РФ, заказчик вправе потребовать переделать заказ, уменьшить стоимость заказа либо возвратить товар и потребовать полного возмещения стоимости товара. Возврат бракованного товара осуществляется на основании Акта возврата представителем заказчика с обязательным предъявлением документа, подтверждающего полномочия. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней. Срок рассмотрения претензии может быть увеличен в случае необходимости проведения экспертизы либо по согласованию сторон.