Уголок потребителя

Стенд «Уголок потребителя» – это информационная панель, содержащая обязательные сведения, которые организации, оказывающие услуги или ведущие торговую деятельность, должны предоставить клиентам в соответствии с действующим законодательством.

Необходимость иметь уголок потребителя установлена статьей 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей». Закон требует, чтобы юридические лица и индивидуальные предприниматели, работающие с гражданами, обеспечили открытый доступ к информации о себе и своих услугах. При этом формат и содержимое уголка регулируются не жесткими техническими стандартами, а общими требованиями закона к доступности и полноте информации.

Требования размещать информацию действуют независимо от масштаба бизнеса: оно касается как федеральных сетей, так и частного мастера – ИП – в небольшом помещении.

Описание

Стенд «Уголок потребителя»: виды и цены

Размер стенда Количество и размер карманов Цена
54×46 см 2 шт. A4 2 700 ₽
79×47 см 3 шт. A4 3 600 ₽
106×46 см 4 шт. A4 4 500 ₽
84×84,5 см 6 шт. A4 6 300 ₽
106×46 см 8 шт. A4 8 100 ₽
135×85 см 10 шт. A4 9 000 ₽

Имеется возможность выбрать один из основных цветов: черный, красный, желтый, синий, зеленый, оранжевый, серый, фиолетовый, розовый, голубой.

Основа стенда — пластик ПВХ 4 мм.

Надписи и фон — виниловая пленка Oracal или цветная печать.

Информационный стенд «Уголок потребителя»

В нормативных актах нет строгого перечня документов, обязательных к размещению, а также не прописан стандарт внешнего вида стенда. Но на практике сформировался устойчивый набор документов, рекомендованный Роспотребнадзором и обычно проверяемый при инспекциях:

  • Реквизиты организации или ИП: наименование, адрес, ОГРН/ОГРНИП, ИНН, режим работы.
  • Копии лицензий и сертификатов, если деятельность подлежит обязательному лицензированию или сертификации.
  • Текст Закона РФ «О защите прав потребителей» – в актуальной редакции, в виде распечатки или брошюры.
  • Правила оказания услуг или продажи товаров, если такие правила предусмотрены для данной сферы.
  • Книга отзывов и предложений (в регионах, где она ещё обязательна или по инициативе самой организации).
  • Контакты контролирующих органов, в первую очередь территориального подразделения Роспотребнадзора, а также иных, если это требуется по профилю деятельности.
  • Журнал проверок (если его ведение обязательно по другим регламентам).

Эти документы должны быть оформлены аккуратно, понятно и удобно для восприятия. Поэтому в большинстве случаев для их размещения используются настенные стенды с прозрачными карманами формата А4, упрощающими доступ к информации и позволяющими быстро обновлять документы при необходимости.

Купить стенд «Уголок потребителя» в Москве

Формат стенда «Уголок потребителя» – его размер и компоновка – может быть подобран в зависимости от количества размещаемых материалов. У нас представлены настенные стенды следующих форматов:

  • 54×46 см, с 2 карманами формата А4
  • 79×47 см, с 3 карманами формата А4
  • 106×46 см, с 4 карманами формата А4
  • 84×84,5 см, с 6 карманами формата А4
  • 106×46 см, с 8 карманами формата А4
  • 135×85 см, с 10 карманами формата А4.

Стенды изготовлены из ПВХ толщиной 4 мм, фон и надписи выполнены виниловой пленкой Oracal или методом цветной печати.

Также в нашем каталоге представлены другие типы стендов и табличек, предназначенных для решения задач навигации, информирования и визуального оформления пространства.